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Diagnostic IA – Cabinet DIGITAL IT

Nom de l’entreprise : *

Secteur d’activité : *

Nom et prénom du responsable : *

Effectif : *1–5 6–2021–5051 et plus

Chiffre d’affaires annuel : *< 10M FCFA10M–50M FCFA> 50M FCFA

Ville : *

Pays : *

Adresse Email : *

Téléphone : *

Site web :

Avez-vous une stratégie numérique formalisée ? *OUINONEn cours de réflexion

Disposez-vous d’un site internet ? *OUINON

Utilisez-vous des outils numériques pour :

La facturation ? *OuiNon

La relation client ? *OuiNon

Le marketing ? *OuiNon

Les ressources humaines ? *OuiNon

Quelles tâches vous prennent beaucoup de temps aujourd’hui ?

Réponse libre : *

Vos 3 priorités à court terme (cochez 3 cases) : *Réduire les coûtsGagner du tempsTrouver de nouveaux clientsFidéliser les clients actuelsRecruter plus efficacementAméliorer le service clientMieux piloter l’activité (ex : tableaux de bord)

Êtes-vous prêt(e) à tester des solutions d’intelligence artificielle ? *Oui, sans souciOui, mais avec accompagnementPas pour le moment

Quels usages de l’IA vous intéressent ? (plusieurs réponses possibles) : *Automatiser les réponses clients via un chatbot IAGénérer du contenu (posts, newsletters…)Traduire ou résumer des documentsCréer un assistant RH (CV, annonces…)Relancer automatiquement des factures ou e-mailsObtenir des rapports mensuels de performancePrévoir les ventes ou la demandeFormer mon équipe à l’IA

Compétence numérique de l’équipe : *FaibleMoyenneBonneÉlevée

Attitude de la direction face à l’IA : *RéticenteOuverte mais prudenteCurieuseDéjà engagée

Budget estimé pour expérimenter une solution numérique : *< 100 000 FCFA100 000 – 250 000 FCFA> 250 000 FCFAJe ne sais pas

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